suite a une demande de démenagement j'ai recu deux box

bonjour a tous,

suite a une demande de deménagement de boite internet  mon acces a été resilié je ne sais pourquoi

j'ai evidemment conctacté sosh par chat et mon correspondant a reconnu les faits et m'a proposé de resoudre le problème gratuitement seulement il m' donné un nouveau nulmero de ligne et m'a renvoyé une box 4 par chronopost : je l'ai recu hier mais pas encore branchée pour l'instant c'est l'ancienne qui est branchée et j'ai du vdsl 2 depuis hier soir. par contre j'ai recu une deuxieme box 4 livrée a un relais pickup je l'ai donc récupérée et donc sur mon appli sosh j'ai dans mes commandes  1/ offre internet avecv l'ancien numero de ligne, et une deuxieme offre internet avec un autre numéro.

résultat j'ai trois box 4 et pas de contrat....