suite appel conseiller

bonjour,

je démenage en location vers un logement neuf n'ayant pas de ligne FT et n'étant pas cablé au réseau FT donc introuvable dans la liste pour le déménagement.

après rappel d'un conseiller sosh m'ayant donné le cout et spécifié que la demande devait passer par le chat je ne parvient pas à acceder à ce même chat.

quelqu'un aurait un mot clé à taper dans https://assistance.sosh.fr/ pour parvenir à mes fins

cordialement