Discussion de forum
Suppression compte Sosh
Bonjour,
Je souhaite que mon compte Sosh et ma messagerie Orange soient supprimés.
Merci d'avance,
Bien cordialement,
13 Réponses
Bonjour,
Attention à ne pas confondre :
- l'abonnement Sosh
- le compte sur le forum
- l'adresse mail (qui est automatiquement supprimée si l'on résilie l'abonnement)
Tu veux "supprimer" quoi ?
Bonjour Erdnaxela71
Pourriez-vous préciser votre demande ?
Souhaitez-vous résilier votre abonnement Sosh ?
LauraJe souhaite la suppression de mon compte Sosh, tout simplement. Je ne vois pas comment dire. Pas ce compte sur le forum mais mon espace Sosh.
L'abonnement est déjà résilié depuis belle lurette. L'adresse mail Orange est toujours active. Et activement polluée et spamée aussi.
Merci de faire le nécessaire rapidement,
Bien cordialement,
il suffit de ne plus aller dessus et de ne plus consulter l'adresse mail orange associée.
Merci !
Ca fait deux ans que je n'y suis pas allé et ça ne l'a pas supprimée. J'y suis retourné tout récemment.
Pas certain qu'elle se supprime "par miracle".
Bonjour Erdnaxela71
Je prends connaissance de votre message.
Vous trouverez sur notre page dédiée, le moyen de faire la demande de suppression de vos données personnelles.
Est-ce bon pour vous?
Je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée
JulienNon, ce n'est pas bon.
Si vous prenez bien connaissance de la page sur laquelle vous me renvoyez; il est uniquement mention du droit d'accès et de correction des données personnelles. En aucun cas, il s'agit de la suppression de ces données.
J'ai demandé, via chat, la suppression de toute donnée personnelle me concernant. Ils m'ont dit d'attendre entre 72h et 5 jours.
Si rien n'est fait, je me verrai contraint de saisir la Commission Nationale Informatique et Liberté. Je ne vois aucune autre issue. Personne ne comprend la demande
Je suis sincèrement désolé de constater que ce forum n'est d'aucune utilité.
Bonjour Erdnaxela71
Quels sont vos droits ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez demander la portabilité de ces dernières. Vous avez également le droit de vous opposer aux traitements réalisés ou d’en demander la limitation.
Vous pouvez émettre des directives sur la conservation, la suppression ou la communication de vos données personnelles après votre décès.
Règles spécifiques au démarchage téléphonique : Tout consommateur peut s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition dénommée « Bloctel » afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle en cours. Le consommateur peut s’inscrire sur le site www.bloctel.gouv.fr ou par courrier adressé à : Société Opposetel, Service Bloctel, 6, rue Nicolas Siret – 10 000 TroyesComment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, ainsi que contacter le Délégué à la Protection des Données personnelles aux adresses ci-dessous.
Toute demande d’exercice de vos droits doit être accompagnée de la photocopie d’un justificatif d’identité (carte nationale d’identité délivrée par l’Etat français ou carte d’identité de l’Union Européenne ou passeport, carte de résident délivrée par l’Etat français, carte de séjour délivrée par l’Etat français ou livret de circulation délivré par l’Etat français). Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Offres Grand Public
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur orange.fr > espace client > vos informations personnelles ou en écrivant à :
Orange Service Client, Gestion des données personnelles, 33732 Bordeaux Cedex 9.
Erdnaxela71
Comme l'indiquent nos mentions légales, les moyens de contact que je vous ai indiqués précédemment permettent bien la suppression des données personnelles.
Je vous invite à prendre connaissance de tout cela.
Bonne fin de journée.
Julien
