Discussion de forum

Avatar de Capucinb
Capucinb
Sosheur occasionnel
15-03-2018
Résolu

Suspension de forfait

Bonjour,
Je pars à l'étranger 4 mois et je souhaite suspendre mon forfait sur l'ensemble de mon voyage. Je sais que c'est une option qui est payante mais à quel prix ? Parce que si c'est plus cher que mon forfait... ca ne veut pas le coup ! De plus à qui dois-je donner mes dates de depart et de retour ?
Merci de vos conseils !
  • Bonjour Capucinb

     

    option à 5€ pour la durée souhaitée 

     

    https://assistance.sosh.fr


    dans la barre de recherche tapez forfait
    

    
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
    

    
ensuite cliquez sur le forfait concerné

    

    et après sur la fenêtre
    

    
chatter avec un conseiller.

4 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Capucinb

     

    option à 5€ pour la durée souhaitée 

     

    https://assistance.sosh.fr


    dans la barre de recherche tapez forfait
    

    
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
    

    
ensuite cliquez sur le forfait concerné

    

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  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Webconseiller

    Bonjour Capucinb


    Avez-vous réussi à joindre un conseiller de l'eChat pour la suspension de votre forfait ? 


    Jess_

    • Avatar de Capucinb
      Capucinb
      Sosheur occasionnel

      J'ai bien réussi à contacter un conseillé. Merci

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Webconseiller

    Je suis ravie de l'apprendre Capucinb 


    Passez une bonne fin de journée.


    Jess_