Discussion de forum
Ambryma
18-01-2024Sosheur occasionnel
Suspension temporaire ligne téléphonique
Bonjour, Je souhaiterai suspendre ma ligne téléphonique temporairement pour cause de voyage professionnel. J'ai contacté le service client mais ils m'ont répondu que cela n'était plus possible, ...
Florence__B
Webconseiller
22-01-2024Bonjour Ambryma,
Pour des raisons techniques nous sommes en effet dans l'incapacité de proposer l'option de suspension de ligne, je suis désolée.
La solution peut être de migrer votre offre mobile Sosh vers une offre à prix inférieur le temps de votre voyage.
J'attire néanmoins votre attention sur le fait que si vous détenez une offre série spéciale par exemple, vous ne pourrez pas la récupérer, car seules les offres en cours de commercialisation vous seront proposées.
Je reste à votre écoute, et vous souhaite une bonne soirée,
Florence
guillaume13127
11-06-2024Nouveau Membre
Bonjour,
Merci pour ces infos.
Dommage.
Je pense donc résilier ma ligne au moment du départ en perdant donc mon numéro.
Content de Sosh et de son service client, j'y reviendrai surement
Salutations
Guillaume