Discussion de forum

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thonic
Sosheur occasionnel
30-07-2018

tchat + option

je n'ai pas de réponse à mes questions pour résiler une option d'appel vers les US et souscrire une option pour appeler des US vers la France. Je veux en discuter par tchat avec un conseiller

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour thonic, 

     

    en effet un conseiller peut répondre à vos questions Shenzhen le chat et faire ses opération de résiliation et de souscription.

     

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

    • Avatar de thonic
      thonic
      Sosheur occasionnel

      Ma question est comment faire pour joindre un conseiller et tchater avec lui... J'ai longtemps cherché, je tourne en rond, comment faire ??????

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Top Contributeur

        Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

        https://assistance.sosh.fr/

         

        Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

         

        Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

         

        Cordialement.

         

        Lesnox