Discussion de forum
upgrader mon debit
Bonjour Oscar7700,
Effectivement, avec votre forfait actuel chez Sosh, il n'est pas possible d'accéder à un débit supérieur.
Pour bénéficier d'une meilleure connexion, passer à une offre Orange serait la solution adaptée à votre situation.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet. Belle journée à vous ! 😊
Laura
bonjour,
desolé je viens de prendre connaissance de votre message maintenant , je crois que j'ai eu ma réponse par un autre canal,
il semblerai que cela ne soit pas possible sauf pour les nouveaux contrats, malheur aux client fidéles (avec une livebox 5 et 1 giga de debit descendan) dont je fait partie et qui payent plus que les nouveaux arrivants ......
En principe si, c'est possible.
Dans Espace client > Offre Internet > Offres et options, vous n'avez pas la possibilité de changer d'offre ?