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Ben33fr59
Sosheur occasionnel
25-11-2024

Urgent souscription pass évasion 1 depuis l'etranger

Bonjour pouvez vous m'indiquer les étapes à suivre pour souscrire au pass évasion 1 depuis l'étranger. Quand je cherche a le faire depuis mon espace Sosh il me dit que je dois utiliser mon compte Sosh pour le faire. Je pense qu'il détecte que je ne suis pas en zone France.

11 Réponses

  • Bonjour Ben33fr59 

    Essayez de souscrire via l'application " MySosh "connectée en wi-fi. 

    L'identifiant de l'application est votre numéro de mobile. 

    • Avatar de Ben33fr59
      Ben33fr59
      Sosheur occasionnel

      Bonjour rolandK merci de me répondre. C'est bien la manip que je fais mais j'ai l'erreur:Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh.

      • Avatar de rolandK
        rolandK
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        Ben33fr59 

        Dans l'ordre...

        Avez-vous téléchargé l'application " MySosh " depuis le playstore sur votre mobile ?

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
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    Bonjour Ben33fr59, 


    Avez-vous réussi à souscrire à votre Pass évasion ? 

    En attendant votre retour, je vous souhaite une belle après-midi ainsi qu'à rolandK que je remercie pour son aide. 

    Manon

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
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    Je vous remercie pour votre retour.

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


    Manon

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
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    Je vous remercie pour votre retour.🙂


    Je vous confirme avoir fait le nécessaire, votre pass évasion devrait être actif dans les prochaines heures.🙂


    N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste disponible pour vous accompagner.


    Je vous souhaite une belle soirée. 


    Manon