Discussion de forum
Écrasement de ligne et service client défaillant
WebconseillerBonjour Pol2 ,
La reconstruction de vos services a été lancée hier en fin d'après-midi.
A partir de là, le délai d'activation peut varier de 2 à 7 jours.
J'espère bien entendu que cela prendra le moins de temps possible.
Je reste disponible si nécessaire et vous souhaite une agréable journée.
Anthony
Bonjour,
Internet est revenu aujourd'hui, sans courrier, sans explication pour le moment.
Pouvez-vous s'il vous plait faire le nécéssaire pour retirer la facture du mois d'aout ? (aucun souci de fonctionnement sur la facturation).
De plus, la législation prévoit 30€ d'indemnisation par semaine de coupure, 4 semaines dans mon cas.
Pouvez-vous s'il vous plait faire le nécéssaire ?
Merci et bonne journée
Bonjour Anthony_do
Sosh me demande maintenant que ça fonctionne de restituer ma livebox avant début septembre sinon pénalité de 100€.
Pouvez vous gérer cela svp ?
Merci