Discussion de forum
éligibilité fibre
- 02-10-2020
- 09-10-2020
Bonjour jp381
Je vous remercie pour ces précisions apportées en message privé.
Votre éligibilité fibre est au 213A, alors que votre adresse postale est au 213.
Je ne peux migrer votre contrat actuel vers la fibre, il n'est plus commercialisé.
Votre offre groupée Mobile+Box actuelle doit être mise à jour pour pouvoir bénéficier de la fibre, et scindée en deux offres distinctes internet fibre d'un côté, et mobile de l'autre.
Votre forfait mobile serait modifié vers l'offre Sosh 24,99€/mois avec 70Go d'internet,
et votre contrat internet vers La Boite Sosh fibre à 29,99€/mois (hors option TV possible, à 5€/mois, et option appels illimités du fixe vers les mobiles, à 5€/mois également).
Si cela vous convient, je vous propose de m'indiquer les jours et heures ou il est aisé de vous contacter par téléphone pour la semaine à venir, pour que nous convenions d'un rendez-vous téléphonique.
Nous effectuerons alors ensemble par téléphone la modification et la souscription.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.Simon
Bonjour titopuente
Pouvez-vous me préciser la situation actuelle afin que je puisse vous répondre avec le plus d'informations ?
Bonne journée.
Alexis
- titopuente17-11-2020Sosheur hyperactif
Alexis_H a écrit :Bonjour titopuente
Pouvez-vous me préciser la situation actuelle afin que je puisse vous répondre avec le plus d'informations ?
Bonne journée.
AlexisPour l'instant RAS puisqu'il est question de couper e 26 Novembre alors qu'on installe la fibre le 22 Décembre.Je souhaite juste la continuité d'internet et donc du WIFI jusqu'au switch.Merci
A moins que ce soit juste un simple changement de contrat sans coupure
Si votre question est autre je ne la comprends pas
Cdlt