Discussion de forum
Djimmy67
05-01-2019Sosheur
Étiquette retour matériel box sosh
Bonjour j'ai résilié mon abonnement Sosh Internet il y a un mois maintenant mais je n'ai toujours pas reçu d'étiquette pour envoyer le retour matériel..!! J'ai bien vérifié les courriers indésirables...
Djimmy67
13-01-2019Sosheur
L'étiquette de retour devrai être envoyer automatiquement après confirmation de la réception du courrier de résiliation par le client . Ça n'est vraiment pas normal de devoir insister sur ce point . Une chose est sûr les différents échanges écrits que j'ai eu avec sosh et sur le chat également font office de preuve de bonne fois de ma part et pas celle de sosh . Juridiquement ça n'est pas en leur faveur.