Discussion de forum
1 mois d'attente et toujours pas d'internet
Bonjour, J'ai souscrit à une offre fibre chez sosh le 13 décembre par internet, le technicien censé brancher la fibre devait venir le 20 décembre. Il n'est jamais venu et depuis nous nous faiso...
Maryline_G
Webconseiller
WebconseillerBar3 Bonjour,
Je suis Maryline, je prends en charge votre demande.
J'imagine parfaitement votre colère face à la situation décrite, au point de vous porter à venir l'exposer ici sur notre forum.
Vous avez bien fait de venir nous en parler, notre équipe va prendre en charge votre dossier.
Pour faire le point ensemble afin de comprendre ce report et nous permettre d'agir sur votre dossier en fonction de ce que nous consterons, je vous invite à m'envoyer en privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :
Je patiente votre réponse.
Bel après-midi d'ici là.
Maryline