4G Home et éligibilité

Bonjour, je ne sais pas si vous avez trouvé une solution, mais j'ai été confronté au même problème pendant de nombreux mois. Comme vous, j'avais souscrit un aboonment par satellite trsè coûteux pour un fair use limité à 25GO / mois pour 2 adlutes et 2 enfants. Je captais la 4G à mon domicile depuis début 2018 mais j'étais en bout de ligne ADSL avec un débit du genre 256mb/sec, comme du temps de la grenouille verte au début de l'internet par FT/Orange. Je me suis déplacé plusieurs fois en agence et j'ai appelé à plusieurs reprises le service client, mais rien à faire, tant que mon village n'était pas repertorié dans leur fichier d'éligibilité à ce service, impossible d'y souscrire.

En effet, il faut savoir que pour Ornage, il est plus rentable de vendre un abonnement ADSL pourri plutôt qu'un forfait 4G Home, même si le client sera très mécontent ==> la qualité de service perçue par le client n'est pas un critère pris en compte par Orange !!

Pour ma part, le salut est venu d'une agence Orange franchisée, qui a pris le temps de m'écouter et de comprendre mes arguments, et qui a forcé le système pour que je puisse souscrire à ce forfait. 

Résultat ==> des débits supérieurs, un fair use de 200GO / mois, et un prix bien inférieur par rapport  à mon abo satellite !! Donc un client trsè heureux :)

Je ne comprends toujours pas la réticence d'Orange à commercialiser de manière aussi limitée cet abonnement alors que tant de foyers pourraient en bénéficier !!

Le service client saura/dègnera peut-être répondre à cette interrogation ?