Discussion de forum
Hélène314
24-04-2018Apprenti sosheur
Accès espace client impossible
Bonjour, Cela fait 1 an 1/2 que suis abonnée à Sosh pour internet / tel fix. Je rencontre aujoud'hui un gros problème de connexion internet alors que le réseau est bon et mon materiel est en bon ...
- 26-04-2018Hélène314
Vous avez bien internet car vous arrivez à poster ici.
http://assistance.sosh.fr
Pavé "panne totale d'internet"
Pave "mobile +Livebox"
Pave "chatter avec un conseiller"
rolandK
24-04-2018Top Contributeur
Bonjour Hélène314
Contactez l'assistance Sosh par e-chat
http://assistance.sosh.fr
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Pavé rouge "panne totale d'internet"
Contactez l'assistance Sosh par e-chat
http://assistance.sosh.fr
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Pavé rouge "panne totale d'internet"
- Hélène31424-04-2018Apprenti sosheurBonjour, Merci. Le e-chat ne m'est pas proposé quand je suis la page après "panne totale d'internet". Sur facebook, impossible de charger la page SOSH où j'aurai pu soi-disant tchater avec un conseiller
- Hélène31426-04-2018Apprenti sosheur
Bonjour, Cela fait trois jours maintenant que j'attends une réponse d'un conseillé sosh qui se cacherait derrière les sosheurs.
Je n'ai pas le luxe d'attendre 3 semaines sans internent à la maison.
Le problème est pourtant simple à la base : je n'ai pas accès à mon espace client car mon mot de passe temporaire est périmé.
On m'envoit un code sur la carte sosh gratuite que je n'ai plus.
Je renseigne mon portable : le code n'arrive jamais par texto malgré les envois.
Je n'ai pas internet sur mon portable : pas de forfait internet.
Je vais devoir... écrire une lettre manuscrite à sosh pour être sur qu'ils me lisent ?