Discussion de forum

Avatar de Nol29
Nol29
Apprenti sosheur
19-11-2020

Accès local technique

Bonjour

 

un technicien doit venir la semaine prohaine afin d'installer la fibre dans notre appartement. Il doit pouvoir accéder au local technique de l'immeuble pour faire l'installation. Le syndic m'indique que le technicien doit les contacter pour récupérer les clés. Comment puis-je contacter le technicien pour l'en informer et donner le numéro du syndic.

Merci, Cordialement

 

4 Réponses

  • Avatar de PascalA
    PascalA
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Nol29 


    Je viens de prendre connaissance de votre message à l'instant. Je suis désolé du délai de réponse rallongé en ce moment, nous faisons le maximum pour être le plus réactif possible.

    Si vous le souhaitez, je peux vérifier les données vous concernant au sujet du passage du technicien., s'il n'est pas trop tard.


    Pour cela, j'ai besoin d'accéder à votre dossier.


    Je vous invite à me communiquer par message privé depuis le lien ci-joint, votre nom, prénom, adresse, numéro de mobile, fixe ainsi qu’une adresse mail de contact.


    https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/891028


    Très bon début de soirée à vous.


    Pascal A.



  • Avatar de Nol29
    Nol29
    Apprenti sosheur

    Bonsoir et merci PascalA. Malheureusement le lien que vous m'avez laissé pour vous contacter en MP ne semble pas fonctionner. Nous sommes toujours en attente d'une solution. Bien cordialement, Nol

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Nol29  


    Nous avons reçu votre message privé, mais il ne contient pas votre numéro de mobile, et le numéro de contact du syndic est une image refusée par la modération.


    Je vous invite à m'envoyer en message privé votre numéro de mobile, ainsi que d'écrire les coordonnées du syndic.


    Je reste à votre écoute,

    Bonne journée

    Simon


  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Nol29 


    Je vous remercie pour ces données, que j'ai transmises à l'unité d'intervention pour en informer le technicien.


    Peut-être vous est-il également possible d'obtenir les clés, afin de maximiser les chances de succès au premier rendez-vous ?


    Je reste à votre écoute,
    Bonne journée

    Simon