Discussion de forum

Avatar de random1
random1
Aspirant sosheur
16-09-2026
Résolu

Acces num client

Bonjour je dois rattacher mon offre fibre à mon compte client, j'ai besoin d'un numero client pour ça et on ne m'en a jamais fournie un. Je n'ai jamais reçu de facture ni par mail ni par lettre. Comm...
  • Avatar de Yoan_C
    17-09-2026

    Bonjour 😊

    Je comprends votre situation, surtout si vous n’avez encore reçu aucune facture et que vous ne connaissez donc pas votre numéro client.

    Pour des raisons de sécurité, je ne peux malheureusement pas vous communiquer cette information directement ici 🔐.

    Je vous invite à vous connecter à votre Espace client avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis à vous rendre dans la rubrique « Factures ». Votre numéro client y sera indiqué sur votre facture.

    Si vous rencontrez une difficulté pour accéder à votre Espace client, dites-le-moi et je vous guiderai avec plaisir 😊

    Bonne journée.☀️

    Yoan