Discussion de forum
Activation de ligne Internet en attente depuis 3 mois !
ttBonjour, Je reviens vers la commaunité après avoir épuisé toutes solutions possibles avec les conseillers Sosh que ça soit par application sosh ou par téléphone... En effet, j'ai passé une comma...
Bonjour abenhima
Je reprends en charge le suite du traitement de votre demande.
Votre installation Fibre a pris du retard pour des raisons techniques et j'en suis navré.
La dernière intervention s'est soldée par un échec en raison de l'absence de signal optique au point de branchement.
Une intervention technique sur le réseau est en cours et un nouveau rendez-vous pourra être repris à l'issue de sa résolution.
Nous relançons régulièrement les unités d'intervention que ce soit pour des actions à l'extérieur comme à l'intérieur des logements.
Je viens de les relancer à nouveau aujourd'hui.
Je vous présente mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2021.
Pascal A.