Discussion de forum
activation services internet déménagement
Bonjour Seb_astien,
Avez-vous eu l'appel de l'expert ? La ligne est en service depuis le 03/09. Si vous n'avez pas été contacté pour résoudre la situation faites-le moi savoir afin que je puisse demander à un conseiller technique de nous aider.
Bonne journée.
Alexis
Bonjour Alexis_H
Non je n'ai pas eu d'appels, j'ai contacté uniquement le chat sosh 4/5 fois, et desolé mais cela ne mène à rien. On me dit sans arrêt qu'un technicien va intervenir, que vous êtes désolé..., je rentre du travail j'allume ma livebox et j'ai toujours le même message : réseau orange non detecté. JE contacte le chat très souvent, je n'ai pas que ça à faire. Avant mon déménagement tout fonctionnait nickel, c'est depuis mon déménagement que c'est l'enfer. J'ai testé les deux prises téléphoniques en T inversé dans mon appartemment, toujours la même erreur, j'ai même testé avec une livebox play d'un collègue pour savoir si c'est la mienne qui avait un soucis, cela fait pareil, j'ai testé deux filtres différents pareil... Bref je commence sincèrement à perdre patience.
merci