Discussion de forum

Avatar de Loufm
Loufm
Sosheur actif
18-11-2017

ADSL MAX 2+

Bonjour,   je rencontre un probleme de débit avec ma connexion. En effet, depuis peu, j'ai un perte séche de download d'environ 400kb et je me demande si ce n'est pas du à un changement au niveau ...
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JulienR_
Ancien intervenant Sosh
21-11-2017

Bonjour Loufm ,


Suite à quelques déconnexions anormales, votre ligne etait sous supervision DLM. 

Vous trouverez des informations sur les 2 liens suivants: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/lenteurs-de-navigation/dlm-presentation-du-systeme-de-gestion-de-ligne-dynamique_54938-5... et https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-p/214357


je viens d'annuler le DLM, le débit descendant est remonté à 12.69 Mbit/s.

Merci de nous faire un retour dans les jours à venir afin de vérifier si la connexion est stable.


Nous restons à votre disposition.

Bonne fin de journée.

Julien

  • Avatar de Loufm
    Loufm
    Sosheur actif
    21-11-2017

    Bonjour,

     

    merci beaucoup pour votre action.

     

    En effet, j'avais des déconnexions intempestives entre 11h30 et 15h (et mes voisins aussi).

    Je vais etre attentif à la stabilité de ma ligne et je vous tiens informer.

     

    Cordialement,

    LouFM

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