Alternative au service actuel

Bonjour.

"Votre connexion internet est affectée par des instabilités de ligne. Le problème étant complexe à résoudre, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer une date d'amélioration"...

Quelle honte ! Cette réponse que nous recevons depuis des mois à nos demandes, si elle démontre votre désinteressement d'une certaine partie de la population française, probablement non rentable, nous pose en ce moment un vrai problème. Quel alternative proposez-vous pour permettre à une famille, non pas de s'amuser, mais tout simplement de pouvoir télétravailler dans cette période de confinement ?

Pouvez-vous nous faire un retour avec, cette fois, une vraie solution.

Nous vous remercions.