Discussion de forum
Annulation de commande box fibre par le service technique
Bonjour, encore un message pour se plaindre du service sosh..
j'ai commandé une offre fibre il y'a quelques jours avec un cashback de 40e widilo et l'offre showroom privée à 19,90e/ mois au lieu de...
Bonjour MARC781,
Je me permets d'intervenir car Patricia a prévenu le service technique avec votre complément d'adresse + votre IMB au service technique.
Par conséquent, je clôture cette conversation et on reviendra vers vous sur l'autre fil pour éviter les interactions.
Je vous souhaite une belle journée.
Rizo
Je préfère que la conversation et ticket reste ouvert tant que rien ne m'a été proposé. Car je ne comprends pas pourquoi on doit attendre plusieurs jours un retour d'un service qui se permet d'annuler une commande rapidement sans aucune prévenance.