Discussion de forum

Avatar de Mpower6888
Mpower6888
Sosheur junior
28-10-2020
Résolu

Annulation de ma commande sans raison

Bonjour j'ai reçu ma livebox il y'a 15 jours tout fonctionner parfaitement jusqu'à hier j'ai plus d'internet ma ligne est coupée et j'ai reçu un couriez me disant de retourner le décodeur tv alors qu...
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    29-10-2020

    Bonjour Mpower6888,

     

    Avez-vous contacter un conseiller sur le tchat pour savoir ce qu'il en étais de cette résiliation ? N'avez-vous pas oublier de renvoyer des docuements qui vous aurez été demander.

     

    Bonne journée.

    Lesnox

Avatar de lesnox
lesnox
Top Contributeur
29-10-2020

Bonjour Mpower6888,

 

Avez-vous contacter un conseiller sur le tchat pour savoir ce qu'il en étais de cette résiliation ? N'avez-vous pas oublier de renvoyer des docuements qui vous aurez été demander.

 

Bonne journée.

Lesnox

  • Avatar de Mpower6888
    Mpower6888
    Sosheur junior
    29-10-2020

    Bonjour j'ai bien envoyé tout les documents demandés et non j'essaye de joindre des conseillers mais impossible d'en avoir un..

    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Top Contributeur
      29-10-2020
      Si un conseiller n'est pas passer ici dans 24 h relancer moi et je remonterais votre soucis ;)
      • Avatar de Mpower6888
        Mpower6888
        Sosheur junior
        29-10-2020

        Je n'arrive pas. A joindre un conseiller pouvez vous remonter mon cas svp ? Merci de votre rapidité 👍🏻

  • Avatar de Mpower6888
    Mpower6888
    Sosheur junior
    29-10-2020
    lesnox  a écrit :

    Bonjour Mpower6888,

     

    Avez-vous contacter un conseiller sur le tchat pour savoir ce qu'il en étais de cette résiliation ? N'avez-vous pas oublier de renvoyer des docuements qui vous aurez été demander.

     

    Bonne journée.

    Lesnox


    Bonjour j'ai bien envoyé tout les documents demandés et non j'essaye de joindre des conseillers mais impossible d'en avoir un..

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