Discussion de forum
Mpower6888
28-10-2020Sosheur junior
Annulation de ma commande sans raison
Bonjour j'ai reçu ma livebox il y'a 15 jours tout fonctionner parfaitement jusqu'à hier j'ai plus d'internet ma ligne est coupée et j'ai reçu un couriez me disant de retourner le décodeur tv alors qu...
- 29-10-2020
Bonjour Mpower6888,
Avez-vous contacter un conseiller sur le tchat pour savoir ce qu'il en étais de cette résiliation ? N'avez-vous pas oublier de renvoyer des docuements qui vous aurez été demander.
Bonne journée.
Lesnox
JulienB_
29-10-2020Webconseiller
Bonjour Mpower6888
Je prends connaissance des difficultés que vous rencontrez.
Pouvez-vous m'envoyer un message privé via ce lien (http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503) contenant vos nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné ?
Je pourrai ainsi consulter votre dossier et vous apporter une réponse.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée
Julien
Mpower6888
02-11-2020Sosheur junior
Toujours aucune réponse de votre part c'est inadmissible niveau service client c'est 0