Discussion de forum
31DA09
30-07-2021Aspirant sosheur
Annulation du RDV avec un technicien
Bonjour, je vous contacte pour savoir s'il y a une panne du réseau. Je demande parce que j'ai fait le diagnostic sur l'application "Ma LiveBox" et ce diagnostic a indiqué que le problème était chez m...
stephrem85
30-07-2021Top Contributeur
Bonjour 31DA09
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h