Discussion de forum
Annulation resiliation contrat sosh suite à un demarchage de free
Bonjour PAGES2,
Je suis Mathilde du service client, je suis ravie de prendre en charge votre demande.
Après consultation de votre dossier, votre ligne "La boite SOSH" apparaît comme active. Pouvez-vous me confirmer cela ?
Dans l'attente de votre réponse, excellente journée à vous.
Mathilde
- PAGES230-06-2021Sosheur
Bonjour,malheureusement ma ligne sosh est plus active depuis hier le 29/06/21 et a été activé hier par FREE malgré ma retractation de leurs servicesVoulant resté chez sosh,j ai refusé la livraison de leur matériel donc plus d internet,ni de télé....
Selmen conseiller du tchat sosh m a confirmé samedi 26 Juin en tchat qu elle éffectué la réactivation de ma ligne sosh et que mon contrat ne serait pas résilier,pouvez vous me confirmer cela et quand ma ligne sera réactivé.MERC2
- PAGES201-07-2021Sosheur
Bonjour j ai eu les services sosh en tchat qui m on infirmé que ma ligne avait été réactivé par sosh mais il semblerait qu il y a un problème un technicien doit me contacté,Free a enfin résilié mon contrat mais je n arrive plus a me contacter sur mon espace client la boite sosh surtout ne résilié pas mon contrat sosh car ma ligne devrait étre active rapidement j espère que free va faire le necessaire pour annuler la portabilité de ma ligne et ne pas résilier mon abonnement en tout cas prenez note que je m oppose formelement à la résiliation de mon contrat la boite sosh,merci de prendre cette notification en considération.ME PAGES
- PAGES201-07-2021Sosheur
il semblerait que malgré toutes mes démarches mon contrat la boite sosh ai était résilié ,il fait parti de mes anciens contrat depuis aujourd hui,je m oppose à cet résiliation de contrat,plusieurs conseillé sosh m ont pourtant certifié que mon contrat ne serait pas résilié (copie de conversation du tchat effectue) comment faire pour le réactivé,quelqu un de votre équipe peut il m appelé ,merci