Discussion de forum
france-nico
21-10-2019Sosheur occasionnel
annulation un rendez vous avec un techniciens sosh
Bonjour,
J'ai un rendez vous pour vendredi prochain que j'avais pris car la fibre ne fonctionnait plus. Depuis il y a eu une inervention sur le fibre dans la rue et le service est revenu, tout...
lesnox
21-10-2019Top Contributeur
Bonjour france-nico,
Pourquoi ne pas contacter un conseiller en ligne et lui demander l'annulation de cette intervention ? Vous avez aussi du avoir un sms pouyr suivre le dossier et vous pouvez faire cette annulation directement en ligne.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueurs de pop-up et pub type adblock :
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : panne internet -> boite sosh
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter Sosh (sur fond jaune) : cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox