Discussion de forum

Avatar de kertouez
kertouez
Aspirant sosheur
09-10-2018

Appels vers la Belgique

Je réitère mon message à propos des appels vers un mobile en Belgique, qui m'ont été facturés à plusieurs reprises en dehotrs de mon forfait à 44,99€. J'ai bien vérifié que ces appels sont compris dans le forfait.

Merci de votre réponse.

2 Réponses

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh
    16-10-2018

    Bonjour @


    Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom prénom, adresse, numéro de client et de téléphone ?


    Alexandra

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    09-10-2018
    Bonjour ?

    Dans ce forfait, il me semble que seuls les appels vers un fixe belgique sont compris, les mobiles étant hors forfait.
    Vérifiez dans la fiche tarifaire.
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