Discussion de forum
Aucun avancement dossier depuis plus d'un mois...
Bonjour, j'ai ouvert un dossier d'asistance le 24 Juillet suite à des problemes de connection instable. Ce ticket est toujours ouvert, aucune information de la part de sosh et, bien sûr, toujour...
Bonjour,
On avance, j'y croyais plus. Cette semaine le service à été rétabli, et ça semble à peut près stable.
Bon c'est soit la télé, soit internet mais un sur deux c'est un debut.
Le probleme avec la télé semblerai venir de mon debit, mais je constate qu'il a pas mal baissé. J'avais un debit aux alentour des 13mb/s et je me retrouve aujourd'hui avec 8mb/s.
D'ou viens cette baisse? Pouvez vous y remedier afin que ma ligne soit enfin utilisable normalement?
Merci.