Discussion de forum
Aucune connexion internet
Je suis client Sosh pour ma ligne internet. Début septembre, SFR m'a proposé un tarif avantageux et j'ai souscrit. Une fois la nouvelle box reçue, j'ai lancé la procédure de résiliation chez Sosh...
Je viens de vous envoyer ces informations. J'ai contacté un conseiller sosh par chat aujourd'hui. On m'a demandé de connecter mon pc en ethernet à ma box, d'accéder à 192.168.1.1 puis de renseigner les identifiants fti/ pour relancer la connexion. J'ai tenté mais toujours la même chose. Quand j'enregistre les identifiants fti/, ça me mets Connexion DSL impossible. Je vois "Connexion perdue" sur la livebox depuis 17 jours maintenant.
Super le service client !
