Discussion de forum
robinb
15-01-2025Sosheur occasionnel
Avoir le débit Internet à 400 Mbit/s
Bonjour à tous,
j'ai relancé le service client à propos de mon débit qui n'a toujours pas bougé à 300Mbits/s et voici la réponse qu'ils m'ont faite:
Je vous en prie. Récapitulons ensemble no...
- 17-01-2025
Merci aux webconseillers présents ici qui m'ont réglé mon problème en un rien de temps.
Je ne sais pas si c'est une autre équipe qui intervient dans le chat dispo sur l'espace client mais vous pourriez leur expliquer vos méthodes 👍
Jerome_S
Webconseiller
15-01-2025Bonjour robinb,
Si vous souhaitez basculer votre débit sur du 400Mbits/s, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jérôme
- Nico33bx01-02-2025Sosheur hyperactif
Bonjour,
J'ai changé d'offre fin octobre et malgré le mail de Sosh, mon débit plafonne toujours à 300Mbits/s.
Je ne comprends pas...
Cordialement