Discussion de forum

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FzX
Sosheur hyperactif
21-12-2017

Baisse de débit internet et perte de mes appareils connectés

Bonjour,   Je vous écris ce jour car j'ai un problème avec ma connexion internet et je pense ma livebox. Les premiers symptomes sont apparus depuis 1 bon mois. Ma connexion internet à ralentie et p...
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Arnaud_v
Ancien intervenant Sosh
09-01-2018

Bonjour FzX,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).


Je reste à votre disposition 

Arnaud

  • Avatar de FzX
    FzX
    Sosheur hyperactif
    16-01-2018

    Bonjour,

     

    Bien que vous n'ayez décelé "aucun problème" sur ma ligne, et après m'avoir conseillé de réinitialiser ma livebox (réinitialisation qui m'a value 1h au téléphone ce matin avec un SAV pour réinitialiser mon installation electrique car plus aucune de mes prises commandés ne fonctionnais...)

     

    Je peux vous annoncer que :

    - mon imprimante à toujours énormément de mal à fonctionner

    - mes boitiers cpl ne fonctionne pas

    - mon chauffage ne veut rien entendre non plus

    - que la connexion internet elle meme est INEXISTANTE à certaines heures et que encore hier soir à 19h55 et aux alentours de 23h50 je me suis conecté avec mon téléphone en partage de connexion.

     

    Je suis surpris en vous écrivant ce message d'être connecté en wifi à ma box et que ça fonctionne...

     

    Pouvez vous me donner une solution concrete et perenne, s'il vous plait ?

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