Discussion de forum

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
29-08-2018

Baisse de débit adsl.

Bonjour 

 

j’ai normalement 12 mégas environ sans dlm. 

 

J’ai remarqué récemment que mon débit avait baissé à 8 mégas. 

 

Lorsque que je reboot la livebox je remonte à 12 et quelques heures après ça redescend à 8. 

 

Je suis chez sosh livebox depuis mars 2018 et le débit était toujours à 12.

 

Je ne comprends donc pas cette baisse de débit ?

 

merci d’avance au webconseiller qui prendra en charge ma demande. 

 

Cordialement. 

2 Réponses

  • Avatar de Klara_
    Klara_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour stephrem,
    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).Bonne journée.

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Bonjour Klara_

       

      infos demandées envoyées en MP. 

       

      Cordialement