Discussion de forum
Nic974
24-08-2022Sosheur
Besoin d'aide
Bonjour à tous, j'ai opté pour la fibre il y a un mois, étant chez sosh l'adsl n'était pas fiable, depuis je n'ai plus rien !!! J'échange avec de nombreux conseillers qui se passent la patate chaude ...
Nathalye
31-08-2022Webconseiller
Bonjour Nic974
Je viens de consulter votre dossier. L'opérateur détenteur de la Fibre dans votre zone d'habitation a été avisé par le technicien qui n'a pas pu effectuer la connexion de la Fibre à votre domicile.
Nous sommes en attente de sa réponse malgré une relance déjà effectuée.
Votre mobile 06......12 a bien été crédité de 200Go . Il reste actuellement 192,23Go non utilisé jusqu'au 24 septembre inclus.
Soyez assuré que nous suivons votre dossier avec attention et nous reviendrons vers vous ici même dès que nous aurons de nouveaux éléments.
Nathalye
Nic974
31-08-2022Sosheur
Bonjour, quand je regarde ma consommation, c'est noté que j'ai utilisé 273...je ne comprends plus rien. Je ne voudrais pas faire de hors forfait