Discussion de forum
Bloc alimentation Livebox Play
Bonjour tougouda
Sur les conseils de RealionelB, avez-vous ou contacter un conseiller Sosh ?
Avez-vous pu effectuer l'échange de votre bloc d'alimentation ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée
Stéphanie
Bonjour,
Oui, c'est possible. Il suffit de demander à un conseiller Sosh un changement de matériel.
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- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
- Entrez dans la barre de recherche: rendre matériel.
- En milieu de page, précisez le type de forfait que vous avez.
- Cliquez sur le rectangle jaune: chatter avec un conseiller.