Discussion de forum
Boîtier ONT
Bonjour , je me trouve dans la même situation que certains avec un.boitier électrique trop loin de mon salon alors que la connexion avec la FO ne se fait que depuis ce boîtier. Un conseiller pourrait-il me contacter pour savoir comment acheter et installer ce boîtier ONT dont j'ai entendu parler.
Merci bien.
Merci pour cette précision, Phanaly. Je comprends mieux votre besoin : vous souhaitez conserver la prise fibre dans le boîtier électrique et utiliser la liaison Ethernet de votre logement jusqu’au salon.
Cette installation peut effectivement être réalisée à l’aide d’un boîtier ONT externe. Celui-ci doit être fourni et associé à votre ligne par Sosh pour fonctionner.
Il faut toutefois savoir qu’il limitera le débit de votre connexion à 1 Gbit/s, même si votre offre permet un débit supérieur.
Dès réception de vos coordonnées en privé, nous pourrons vérifier la possibilité de vous en faire parvenir un.
En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.
VaNess
11 Réponses
Merci pour cette précision, Phanaly. Je comprends mieux votre besoin : vous souhaitez conserver la prise fibre dans le boîtier électrique et utiliser la liaison Ethernet de votre logement jusqu’au salon.
Cette installation peut effectivement être réalisée à l’aide d’un boîtier ONT externe. Celui-ci doit être fourni et associé à votre ligne par Sosh pour fonctionner.
Il faut toutefois savoir qu’il limitera le débit de votre connexion à 1 Gbit/s, même si votre offre permet un débit supérieur.
Dès réception de vos coordonnées en privé, nous pourrons vérifier la possibilité de vous en faire parvenir un.
En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.
VaNessMerci pour votre réponse.
Sosh pourrzit-il m'envoyer un boitier ONT ?
Merci bien.
Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées en message privé.
Je viens de faire la demande, vous allez recevoir votre ONT externe directement votre domicile.
Tenez-moi au courant une fois reçu.
Bonne fin de journée à vous.
J.C
Bonjour Phanaly,
Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance.
Dans un premier temps, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile) par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous ?
💡Concernant votre demande, il est possible de déplacer la prise fibre qui se trouve dans votre boîtier électrique pour qu'elle soit installée dans une autre pièce de votre domicile (votre salon par exemple). Ce qui vous permettra de brancher votre Livebox directement à la fibre dans la pièce de votre choix.
Cette prestation est disponible pour 115€.
Souhaitez-vous que l'on mette en place cette prestation ?
Dans l'attente de vous lire.
ValentinMerci de votre proposition mais en fait, je ne désire pas une prestation pour deplacer la prise prise.J'ai juste besoin que vous m’envoyer un boîtier ont pour raccorder ma fibre a la box via la prise ethernet
En consultant le forum sosh, sosh a déjà envoyé ce boîtier ont a différents clients.Merci bien
Bonjour Phanaly,
Comme évoqué par Vanessa_M, on peut tout à fait vérifier la possibilité de vous en faire parvenir un ! Pour ce faire, communiquez-nous :
· Le nom et le prénom du titulaire du contrat.
· Le numéro de ligne fixe/internet rattaché.
· L'adresse d'installation complète associée.
· Un numéro mobile de contact.⤵️
Brandon
Bonjour, merci pour vos réponses mais je ne comprends pas pourquoi voys avez besoin : Le nom et le prénom du titulaire du contrat.
· Le numéro de ligne fixe/internet rattaché.
· L'adresse d'installation complète associée.
· Un numéro mobile de contact.Sosh connaît déjà tous ces éléments, Je veux juste savoir comment Sosh peut m'envoyer un boitier ONT.
Merci bien
Bonjour Phanaly,
Pour vous envoyer un boîtier ONT, nous avons besoin de vos coordonnées.
Celui-ci sera envoyé directement à votre domicile.
Pouvez-vous me fournir :
- Votre nom complet- Votre numéro de ligne fixe
- Votre adresse postale
- Votre ligne mobile
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
MichelBonjour Phanaly,
Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous serons toujours ravis de vous accompagner.Je vous souhaite une bonne journée.
MichelBonjour, je voudrais juste connaître le coût de l'envoi d'un boîtier ONT par SOSH.
Merci bien
Bonjour Phanaly
L'envoi d'un boîtier ONT externe est gratuit.
Par contre le débit maximum géré par le boiter est de 1 Gb/s.
Tenez-moi au courant si vous souhaitez que je vous l’envoie.
Si oui, pouvez-vous me fournir vos coordonnées :
- Votre nom complet
- Votre numéro de ligne fixe
- Votre adresse postale
- Votre ligne mobile
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
J.C
