Discussion de forum
Cneu
04-09-2020Apprenti sosheur
Bon de restitution de Livebox
Bonjour je n'arrive pas à joindre le service client Sosh. Un bon de restitution m'a été envoyé et n'est plus valide. Je ne peux plus renvoyer le matériel. Comment faut-il faire? Car j'ai déménagé e...
JulienB_
08-09-2020Webconseiller
Bonjour Cneu
Je prends connaissance de votre message, et ai pu consulter votre dossier grâce aux éléments apportés en message privé.
Je constate qu'un bon de retour vous a été envoyé sur votre adresse gmail le 29.06.
Est-ce bien de celui-ci dont vous parlez?
Si c'est le cas, vous pouvez l'utiliser.
J'attends votre retour
Bonne fin de journée.
Julien
Cneu
08-09-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Oui, il s'agit bien de celui du 29 juin 2020. En me rendant à la Poste, la dame n'a pas pu le scanner.
Je vous remercie pour votre aide.