Discussion de forum
Bon de transport pour restituer le matériel toujours pas reçu
Bonjour,
Il ya plusieurs semaines mon père a résilier ses contrats Sosh pour changer d'opérateur, le problème est qu'il n'a toujours pas reçu le bon de transport pour restituer son matériel, j'ai essayé de chercher sur son compte Sosh dans la rubrique des documents mais en vain.
5 Réponses
- Safia_A
Webconseiller
Je viens de vous le renvoyer. 👍🏻
Pouvez-vous vérifier de votre côté et me confirmer la bonne réception ?
SafiaMon père à bien reçu le mail, je vous remercie.
- Safia_A
Bonjour FranckM02,
Le coupon lui a bien été envoyé le 22/10/2026 par e-mail sur l'adresse @gmail.com 📧 communiquée en message privé.
A-t-il vérifié dans ses messages indésirables ? S'il ne le trouve pas, je pourrais le lui renvoyer.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée.☀️
Safia
Bonjour, j'ai bel et bien vérifié sa boîte mail, même les spams, mais sans succès. Je pense qu'il a supprimé le mail contenant le coupon par mégarde, serait-ce possible de le lui renvoyer ?
Merci d'avance.
Bonjour FranckM02,
Je suis navré de ma réponse tardive et je m'en excuse.
Si vous êtes toujours dans la même situation, je vous propose de regarder ça ensemble.
Pouvez-vous m'indiquer le nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale de votre père ainsi que son adresse mail de contact en privé ?Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : [ajouter son pseudo]
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
