Discussion de forum

Avatar de pascontent50
06-11-2024

box clignote blanc

bonjour, j'étais en train de travailler et d'un coup, perte de connexion. Un des voyants de ma box clignote blanc, le plus à gauche. Je n'ai rien touché. j'ai redémarré ma box, pas mieux! C'est urgent, dites moi ce que je peux faire.

13 Réponses

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour pascontent50,🙂


    Je reviens vers vous comme convenu.

    L'incident réseau est terminé. Selon mes tests, votre LiveBox est depuis connectée.

    Me confirmez-vous le bon fonctionnement de vos services ?


    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.🌞


    Sophie

  • bonjour, oui ma box est revenue ok environ 2 jours après. Merci pour vos réactions rapides! En plus on m'annonce un petit dédommagement. Encore une fois plutôt satisfait du traitement du problème (même si  sans ma 4G, j'aurais été bien embêté!)

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    pascontent50 

    Merci pour ce retour, ravi que tout soit rentré dans l'ordre. 👍

    Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

    Bonne journée.

    Jérôme