Discussion de forum
Box en panne
Bonjour,
Ma box ne fonctionne plus depuis ce matin. Elle inscrit "réseau orange non détecté". Est-ce la ligne ou la box ?
N° client : 019 *******
N° compte internet : 759*******
Ligne : 09 77...
Bonjour Bernard742
Fais un test de ta ligne
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Via smartphone 4g ou depuis chez un voisin
Possible aussi avec l'appli MySosh avec smartphone en 4g: Contrat internet/Votre livebox/Tester et dépanner
echat avec l'assistance Sosh via un accès internet qui fonctionne et ton espace client / Aide et contact, en fonction
Si tu soupçonnes un incident extérieur:
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe