Discussion de forum
Box sans écran et technicien qui ne vient pas
Bonjour, voici mon problème : j'ai souscrit à une offre Sosh avec La Boîte Internet. Quand la box est arrivée elle fonctionnait bien, son écran s'allumait et indiquait qu'il n'y avait pas de réseau....
Bonjour RomainA
Les techniciens ont toujours votre dossier en main. Eux même attendent l'autorisation d'un arrêté municipal pour intervenir sur la voie publique.
Je vous présente toutes nos excuses de la part d'Orange pour de désagrément et vous remercie de votre patience.
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Bonjour,
je vous remercie pour votre réponse. Cependant, votre réponse n'est pas cohérente avec le problème rencontré.
Le dysfonctionnement vient de la box qui ne s'allume pas, je ne vois pas le rapport avec la voie publique. Il me faut un remplacement de box (écran qui ne s'allume plus alors qu'il s'allumait avant). C'est une LIVEBOX 4 ADSL, offre Sosh.
En vous remerciant par avance,Romain
