Discussion de forum
Box sans écran et technicien qui ne vient pas
Bonjour, voici mon problème : j'ai souscrit à une offre Sosh avec La Boîte Internet. Quand la box est arrivée elle fonctionnait bien, son écran s'allumait et indiquait qu'il n'y avait pas de réseau....
Bonjour RomainA
Cette première facture concerne la période du 20 septembre au 19 octobre. Le rétablissement de vos services ayant était effectif ce jour, je peux vous proposer un dédommagement de 10.00€ sous forme d'avoirs sur votre prochaine facture. J'attends votre retour si cela vous convient. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à déposer votre réclamation directement auprès de notre service dédié en remplissant ce formulaire : https://assistance.sosh.fr/ . Renseignez "réclamation" dans la barre de recherche et laissez-vous guider.
Bonne soirée.
Stéphanie
Bonjour,
Cela me convient, vous pouvez appliquer l'avoir sur la prochaine facture.
Je vous remercie
Romain
