Discussion de forum
[Pascou]
23-01-2019Sosheur
Câble optique box endommagé
Bonjour, Mon câble optique qui relie donc la box à la prise est endommagé et n'est plus reconnu par la Box. Quelle est la procédure pour en obtenir un nouveau ?. Merci d'avance, PascalF
Nicolas_M
28-04-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Saly2,
Pouvez-vous me faire parvenir une photo du câble (ou le défaut est visible) ?
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas