Câble téléphone

Depuis 2 jours , je n'ai plus internet.  Le câble téléphone à été abîmé par un tracteur.  Je suis en bout de ligne . Le câble se situe à environ 2km de la maison. 

La première fois que s'était arrivé,  il n'y avait pas eu de problèmes. 

Ils s'étaient déplacé pour reparer. 

Là ( hier ) coup de fil de sosh. 

Ont me dit que je dois être présent et donner mon accord pour réparer la ligne .

Déjà,  la personne que j'ai eu au téléphone ( s'était incompréhensible ) elle n'a rien lâché,  elle n'a rien compris. 

J'en ai ras le bol 

Quelqu'un connait il un numéro de téléphone ( en France ) ? D'où l'incompréhension d'hier. 

Un numéro en France pour les joindre car là,  ont se fout carrément de ma ******. 

Merci d'avance.