Discussion de forum
Cable Fibre Arraché
Bonjour DYFF,
Je vous remercie du retour et suis ravi que tout refonctionne 😊 .
Concernant votre demande de résiliation, est-ce que vous faites référence à la solution d'attente de 200 Go/mois sur votre mobile ?
Si tel est le cas, elle est bien résiliée ✅ .
Concernant le dédommagement, je vous envoie un message privé dans quelques instants et vous invite à en prendre connaissance.
Je reste à votre écoute.
Valentin
Bonjour DYFF,
Je comprends votre frustration, mais croyez-moi qu'il est dans l'intérêt de tous que les échanges restent polis, courtois et sans agressivité.
🤝 Rassurez-vous, nous suivons votre dossier et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que de nouveaux éléments nous parviendront.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin