Discussion de forum
Clement1999
17-09-2023Apprenti sosheur
Cession d'une offre à un proche
Bonjour, J'ai fait une demande de cession vers ma conjointe le 30/08. Nous sommes le 17/09 et ma cession est toujours en cours alors que le délai annoncé était de 10 jours maximum. J'ai besoin qu...
Clement1999
17-09-2023Apprenti sosheur
Qu'appelez vous jour de remise à zero ? La facturation se fait du 16 au 15 du mois suivant
labougeotte
Top Sosheur
17-09-2023Fin de l'année dernière, j'ai fait une cession de ligne.
Suite à contact avec un conseiller par messagerie, il m'a indiqué que la cession de ligne se fait à la RAZ du forfait. Celle-ci s'est effectivement faite à la RAZ (date de l'abonnement). Demande de cession le 03/09 et cession effective le 13/10.
Contactez un conseiller par messagerie pour vous faire confirmer que la cession a bien été prise en compte et validée.