Discussion de forum
Chute débit internet
Bonjour jeenoe61,
Comme convenu avec mon collègue Yves, je reviens vers vous.
😕 Je vois que l'intervention prévue hier a été annulée suite à un filtrage automatique.
En effet, avant chaque intervention, un robot lance un test sur la ligne. Dans votre cas, ce test n'a pas pu être réalisé, ce qui a eu pour effet d'annuler l'intervention.
Je suis sincèrement navrée de ce report et vous propose de reprendre ensemble une nouvelle intervention (qui ne pourra pas être annulée cette fois-ci).
🤝 Afin de gagner du temps et permettre l'intervention au plus tôt, je me suis permis de valider une nouvelle intervention pour demain matin, vendredi 9 août entre 8h et 13h.
💡 Si ce créneau ne convient pas, je peux le modifier jusqu'à 16h cet après-midi.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jµstine