Discussion de forum
Chute de Débit adsl
Bonsoir,
Après une première maintenance sur ma ligne par le support, ma ligne adsl avait enfin retrouvé son débit initial de 2M.
Après quelques semaines d'attente, le débit a de nouveau chûté à 700Ko environ.
J'ai de nouveau contacté la hotline, après avoir vérifié ma ligne et vu que le reset de port n'avait pas porté ces fruits sur ma ligne, il a fait une opération au niveau du dslam, laquelle je ne sais pas, mais depuis ma ligne est stable, mon débit est constant et je n'ai plus constaté de chute débit, ni de perte synchro.
Je peux enfin dire que ma ligne est réparée et le ticket résolu.
Merci à tous ce qui m'ont aidé, conseillé et au support.
En vous souhaitant une bonne soirée
Bonjour JpFacch
Merci de votre retour. Je constate que votre débit fluctue de 4 a 8 Mb/s car un défaut électrique est présent sur votre Ligne. Comme demande par Nicolas_M, je vous invite à me communiquer par messagerie privée vos disponibilités, pour une intervention avec rendez-vous sachant que ceux-ci sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe