Discussion de forum

Avatar de BlackpOol44
BlackpOol44
Sosheur junior
11-06-2018
Résolu

Code de réinitialisation du mot de passe de l'espace client Sosh

Bonjour, Je viens de faire porter mon numéro chez Sosh et je ne parviens pas à recevoir par SMS mon code de réinitialisation de mot de passe pour accéder à mon espace client.   [EDIT: Merci Blac...
  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    13-06-2018

    Bonjour BlackpOol44 ,

     

    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ? 

     

    Martin_G

Avatar de ValerieBa
ValerieBa
Aspirant sosheur
29-08-2018

Bonjour,

 

j'ai le meme probleme.

 

On me demande un mot de passe pour activer ma carte sim, et apparemment il est sur ma premiere facture. Ok.

Elle n'est accessible sur mon compte client, sur le site derrière le meme mot de passe... la boucle est bouclée...

 

Autre solution, cliquer sur mot de passe oublié, ou l'on me propose de recevoir un code par SMS... sur la ligne que j'essaie d'activer.

Et pas de possibilité de parler à autre chose qu'un répondeur sur le 0800 100 740 ...

 

:VisageEnLarmes:

 

Quelqu'un a une solution? 

Merci d'avance

 

Val

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