Discussion de forum
commande fibre annulé
olivemars, merci de votre patience.
Il faut compter au minimum 72h ouvrées pour que votre RIO soit de nouveau opérationnel. Je viens de vérifier de mon côté et ce n'est effectivement pas encore le cas.
Pour m'assurer que tout est bien rentré dans l'ordre, Carole, ma collègue, vous rappellera exceptionnellement jeudi après-midi pour procéder à la souscription.✅
Si cette solution vous convient, pourriez-vous me communiquer le numéro sur lequel vous souhaitez être contacté en privé :
Eugénie
J'ai bien reçu votre numéro de contact en privé olivemars.👌
Je vous invite à surveiller votre ligne mobile jeudi après-midi, notre service 3900 vous contactera.
Je transmets toutes vos informations et reviendrai ici m'assurer de votre prise en charge.👍
Je partage votre avis : mieux vaut être prudent ! Je suis ravie que nos échanges vous aident à y voir plus clair 😊 Ce n'est pas toujours évident, je vous comprends parfaitement.
Belle soirée.
Eugénie