Discussion de forum

Avatar de Dejan123
Dejan123
Apprenti sosheur
22-01-2021

Comment accéder au chat technique?

Bonsoir, comment puis-je acceder au chat?? Y a t il un problème ces jours-ci pour y acceder?

2 Réponses

  • Avatar de Dejan123
    Dejan123
    Apprenti sosheur

    Pour la box fibre sosh, j'ai un problème technique depuis 3 jours...

    Merci à toutes et à tous!

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Dejan123 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h